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•Fundo:
Um relógio mecânico de 40 anosempresada Austráliaserialançar um lote de novos relógios em agosto de 2018 e precisapersonalizar algunscaixas de alta qualidade paradelesnovos relógios. Eles exigiam que a aparência da caixa do relógio fosse bonita e o design fosse jovem, em linha com as características dos novos relógios. Além disso, eles queriam receber novas caixas de relógios em até 40 dias para cumprir seu novo plano de promoção de relógios.
•Solução:
Para conhecer o cliente'De acordo com a exigência, nossa equipe de design concluiu o desenho em meio dia e nosso cliente o aprovou em breve. Em geral, o tempo de produção da caixa de relógio de madeira precisa de pelo menos 45-50 dias após a confirmação do projeto. Mas para atender o cliente'Devido ao cronograma apertado, nossa administração mobilizou todos os nossos departamentos e, finalmente, novas caixas de relógios ficaram prontas em 40 dias, incluindo o tempo de design. Nosso cliente ficou muito satisfeito e seus novos relógios foram grandes vendas!
•Fundo:
Uma marca de relógios suíça enviou uma consulta por meio de nosso site para procurar expositores de relógios em pequena quantidade para seus relógios de luxo em versão limitada. No entanto, muitos fabricantes de displays de relógios recusaram seus pedidos e pedidos porque a quantidade era muito pequena para produção. Com esperança final, eles encontraram nosso site online e entraram em contato com nossas vendas. Após uma comunicação simples, decidimos aceitar este pequeno pedido, para resolver o cliente'problema, mesmo que fosse um pedido pequeno. O objetivo da nossa empresa é oferecer aos clientes o melhor serviço e fornecer-lhes a melhor solução de embalagem.
•Solução:
Concluímos este pequeno pedido de exibição de relógio em 35 dias. O cliente nos deu um feedback muito positivo de que o display do relógio que fizemos era de altíssima qualidade e combinava perfeitamente com seus relógios de luxo em versão limitada e suas vendas aumentaram. E também tivemos o benefício de que o cliente nos deu alguns pedidos de outras marcas.
•Fundo:
Uma joalheria dos Emirados Árabes Unidos participou da Hong Kong Jewelry Show e visitou nosso estande em 2017. Eles querem encontrar uma caixa de joias de madeira. Por muito tempo, eles encontraram muitas lindas caixas de joias de papel, mas não viram uma caixa de joias de madeira de muito boa qualidade até chegarem ao nosso estande. Seu gerente de compras foi atraído por uma de nossas elegantes caixas de joias para colar e brinco.
•Solução:
Somos um fabricante especializado de caixas de joias e expositores de joias. Nossas vendas apresentaram nossa caixa de joias em detalhes para esta joalheria dos Emirados Árabes Unidos. Eles exigiam joias de madeira com laca de altíssima qualidade, que não fossem fáceis de arranhar e a superfície lacada brilhante precisava ser de altíssima qualidade e brilhante como um espelho. Eles ficaram muito satisfeitos com a qualidade da nossa caixa de joias de madeira da exposição. Após uma reunião, nosso designer fez o desenho de acordo com o cliente'exigência no estande, o que os tornou incríveis. Eles fizeram um pedido de amostra imediatamente e finalizamos a amostra da caixa de joias personalizada em 10 dias. O cliente também nos deu feedback assim que recebeu a amostra. Por fim, eles nos fizeram um pedido em grandes quantidades e também ganharam muitas avaliações de seus clientes sobre esta caixa de joias e suas vendas aumentaram muito.
•Fundo:
Uma marca de joias da América, um de nossos antigos clientes, quer fazer uma vitrine muito especial para joias novas. Depois de verificar o rascunho do projeto, descobrimos que é um pouco difícil concretizar o conceito do projeto. Em primeiro lugar, o material metálico raramente é usado no design. Além disso, o custo deste metal é muito alto e o MOQ deste material metálico é alto.
•Solução:
Após uma reunião com nosso engenheiro e departamento de compras, elaboramos uma solução para referência de nosso cliente. Sugerimos que o cliente troque o material metálico para economizar custos de produção e altere algum fator de design para facilitar a produção da exibição da joia, o que também influencia o custo. Depois de obter a aprovação de nosso valioso cliente, organizamos todos os departamentos para se prepararem. Nosso departamento de design revisou o design imediatamente, depois nosso gerente de compras de materiais gastou tempo procurando materiais alternativos no mercado e, finalmente, ele realmente encontrou um material metálico semelhante, mas com custo menor.
Finalmente, nosso cliente aprovou nosso desenho e preço revisados. Produzimos novos expositores de joias dentro do cronograma esperado. O cliente expressou seu agradecimento após a finalização do pedido, pois o ajudamos a concretizar seu conceito de design, mas com menor custo.
•Fundo:
Uma marca de perfumes de Dubai, com 30 anos de história, queria fazer um presente para seus clientes, para expressar seu agradecimento por seus clientes'apoio nos últimos anos. Eles prepararam diversas amostras de perfumes clássicos e querem embalá-los em uma caixa especial para presente. Como presente anterior, eles personalizaram uma luxuosa caixa de madeira para embalar sua amostra de perfume clássico de outro fabricante de caixas, mas descobriram que a caixa era muito pesada para transportar, o que também era inconveniente para o envio, de modo que o custo de envio era alto. O mais importante é que o encarte não protege bem o frasco de perfume e alguns frascos de perfume quebram durante o transporte. Este é um problema muito sério, que pode deixar o cliente insatisfeito. E é contra sua intenção original.
•Solução:
Portanto, eles nos encontraram e esperam que possamos ajudá-los a resolver este problema. Após uma discussão, apresentamos esta solução para eles. Primeiro, o material de madeira é transformado em material plástico para reduzir o peso. Segundo, para mudar a inserção de papel para inserção de EVA. A inserção de EVA pode ser cortada no mesmo formato do frasco de perfume, e o material EVA pode segurar o perfume firmemente, evitando danos e quebras durante o transporte. Além disso, a inserção de EVA parece mais elegante do que a inserção de papel.
Fizemos uma nova amostra de caixa de perfume rapidamente para o cliente verificar e ganhamos seu pedido em grandes quantidades e um bom feedback. Disseram que a caixa de perfume que fizemos ficou excelente porque é leve e pode economizar no frete. O que é importante é que eles não recebam mais reclamações quebradas de seus clientes.
•Fundo:
Uma empresa de velas do Reino Unido queria fazer uma nova caixa de embalagem para substituir sua antiga caixa de velas, porque o design antigo da caixa de velas parecia rígido e obsoleto. Eles querem uma embalagem com lado rígido e reto, mas seu antigo fornecedor de caixas de papel disse que a caixa de papel não poderia ser feita com lado rígido e reto, apenas uma caixa de madeira pode fazer isso. Mas eles não gostaram da caixa de madeira devido ao custo, e também acham que a madeira não é reciclável e não é ecologicamente correta. Além disso, sua antiga caixa de embalagem de velas não protegia bem a vela, de modo que sempre recebiam reclamações quebradas de seus clientes.
•Solução:
De acordo com o cliente'problema, criamos uma solução para eles. Na verdade, a caixa de papel também pode ser feita com o lado rígido e reto fazendo uma fenda em V, para que o material de papel possa ser guardado. Desta forma, eles não podem se preocupar com o fator custo do material. Sobre o problema quebrado, sugerimos que um encarte seja adicionado à caixa. O inserto será feito de acordo com o tamanho e formato da vela para que combinem perfeitamente, então o inserto poderá segurar a vela com firmeza, para diminuir o risco de danos e quebras.
Depois que nossa nova caixa de papel para velas foi usada, nossos clientes nos deram um feedback de que a nova caixa de papel para velas é do estilo que eles gostam, e o ponto importante é que as reclamações quebradas diminuíram muito.
•Fundo:
Uma fábrica de vinhos da Austrália, que é uma empresa familiar com mais de 35 anos de história, quer fazer um saco forte para o seu vinho. Depois de suas vendas'relatório, a maioria de seus clientes compra 2 garrafas de vinho por vez, mas eles só têm pequenos sacos de papel para 1 garrafa. Cada vez que eles precisarem levar 2 sacos de papel para cada pedido. É um pouco inconveniente e desperdício, também não é bom para a proteção ambiental. Por isso, decidiram fazer um saco de papel maior, com capacidade para 2 garrafas de vinho. Mas há um problema que o saco de papel normal não consegue embalar 2 garrafas de vinho, pois é pesado e o saco de papel é fácil de quebrar.
•Solução:
Eles nos encontraram e esperam que possamos ajudá-los a resolver esse problema e fazer um saco de papel perfeito para eles. Nosso engenheiro deu conselhos e ideias abaixo para eles. Primeiro, escolha um material de papel mais grosso, que não se quebre facilmente. Em segundo lugar, fixaremos o fundo do saco de papel com uma cola especial e um método especial de dobragem, para evitar que o vinho caia do fundo do saco de papel. A última é que escolheremos uma corda de torção mais larga como alça, que pode segurar coisas pesadas. Finalmente, a fábrica de vinhos aceitou nossa sugestão e fez um pedido em grandes quantidades, e eles disseram que um saco de papel maior é forte o suficiente e nunca ocorre uma situação quebrada, mesmo com 2 garrafas de vinho embaladas no saco de papel. Além disso, o relatório financeiro informa que o custo da embalagem diminuiu depois que eles fizeram uma sacola de papel para garrafas duplas.